サービス内容

当社が行うのは、空港とホテルの間の送迎だけです。どのご予約も、お客様とお連れの方だけが乗る専用車で、乗合の送迎ではありません。遅くとも1日前までにご予約ください。

ご到着の際は、ドライバーがフライト状況を確認し、到着出口でお名前を書いたボードを持ってお待ちします。ご出発の際は、ご指定の時刻に、ドライバーがホテルのロビーまでお迎えに上がります。

送迎エリア

• ダナン国際空港から、ダナン市内・ミーケービーチ・ホイアンへ
• ノイバイ国際空港から、ハノイ旧市街へ（近日予約開始）
• タンソンニャット国際空港から、ホーチミン1区へ（近日予約開始）

新しい空港は、現地の運送会社と契約を結んでから追加しています。そのため、一部の空港には「近日予約開始」と表示しています。

運営のしくみ

GateARideは予約サービスです。当社が料金を決め、ご予約とお支払いを承り、その空港で提携している現地の運送会社に送迎を依頼します。車両とドライバーは、その運送会社が手配します。詳しくは利用規約をご覧ください。

GateARideのお約束

• 固定料金。ご予約時に表示される料金が、そのままお支払い額です。料金は車1台あたりで、深夜早朝料金がかかる場合も、すでにこの料金に含まれています。
• 着陸に合わせて待つドライバー。ご到着の際は、ドライバーがフライト状況を確認し、着陸から最大60分お待ちします。
• わかりやすい返金ルール。お迎えの72時間以上前のキャンセルは、お支払い額の95%を返金します。それより後のキャンセルは返金額が少なくなり、お迎えまで24時間を切ると返金はありません。詳しくはキャンセル・返金ポリシーをご覧ください。
• OnePayでのカード決済。お支払いはOnePayの決済ページで行います。カード情報はOnePayに送られ、当社には届きません。
• 人数に合った車。エコノミーセダンは最大4名、コンフォートSUVは最大6名、マイクロバスは最大16名までご乗車いただけます。乗車人数とスーツケースの数から、予約フォームが最適な車を選びます。
• 多言語の予約フォーム。予約フォームは、英語、ヘブライ語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、オランダ語、ロシア語、韓国語、日本語、繁体字中国語でご利用いただけます。

会社概要

GateARideは、DAPU WAYS Company Limited（DAPU WAYS CO., LTD）のブランドです。

• 企業コード：4001325706
• 登記上の所在地：Land Lot No. 1275, Cay Gia Ha Street, Hoi An Dong Ward, Da Nang City, Vietnam
• メール：booking@gatearide.com